S사 자체 리더십 프로그램을 연계한 리더 코칭 리더십 육성 과정
"지시형 리더십을 넘어 성과와 성장을 견인하는 실전형 코칭 리더십"
워크숍부터 1on1 수퍼비전 및 대화 테스트까지 이어지는 체화 중심 솔루션으로 3년 연속 진행
1. 프로젝트 개요
(1) 고객사: 국내 대표 손해보험사 S사
(2) 프로그램명: S사 리더 코칭 리더십 육성 과정
(3) 교육 대상: S사 주요 리더
(4) 운영 성과: 3년 연속 진행 — 높은 만족도와 실전 적용도를 바탕으로 한 장기 파트너십
(5) 운영 방식: 코칭 리더십 워크숍(7H) + 1-on-1 피드백 + 전문 코치 수퍼비전 + 코칭 대화 테스트
2. 추진 배경 및 목적
자체 리더십 프로그램 연계: S사의 자체 리더 육성 체계 내에서 ‘구성원과의 관계를 통해 성과를 창출하는 코칭 리더십’ 영역을 전문적으로 강화
현장 중심의 리더십 체화: 단순 이론 전달을 탈피하여, 원온원(1-on-1) 미팅, 면담, 육성 대화 등 현업 상황에서 코칭 대화를 자연스럽게 실행할 수 있는 실전 역량 확보
3. 프로그램 프로세스 (Blended Learning)
워크숍을 통한 개념 습득에 그치지 않고, 실전 적용 → 1:1 피드백/수퍼비전 → 최종 검증으로 이어지는 완결형 프로세스로 구성되었습니다.
[Step 1] 코칭 리더십 워크숍 (7H)
[Step 2] 현장 적용 & 1-on-1 피드백 (2회)
[Step 3] 전문 코치 1-on-1 수퍼비전
[Step 4] 코칭 대화 테스트 (검증)
[세부 구성 모듈]
Step 1. 코칭 리더십 워크숍 (총 7시간)
기본 워크숍 (4H): 코칭의 핵심 개념 및 리더십 패러다임 전환, 체계적인 코칭 대화 구조 이해
심화 워크숍 (3H): 성과 및 육성 대화 프로세스 심화, 실제 업무 상황을 반영한 코칭 대화 설계
Step 2. 코칭 대화 피드백
현업에서 직접 실천한 코칭 대화 사례를 바탕으로 1:1 맞춤형 피드백 제공
대화 스타일 분석 및 개선점 도출을 통한 현장 적용력 제고
Step 3. 전문 코치 수퍼비전
전문 코치와의 수퍼비전을 통해 리더 개인별 코칭 난제 해결
성과 면담, 1-on-1 미팅 등 다각도 육성 대화의 디테일과 완성도 강화
Step 4. 코칭 대화 테스트 (Level Check)
실제 업무 상황 시나리오 기반의 코칭 대화 테스트 진행
리더별 실제 코칭 실행 수준 및 역량 내재화 정도를 객관적으로 평가·점검
4. 핵심 차별점 및 성과 (Key Strengths)
"이론을 넘어 현장 적용까지 완전 내재화하는 실습 중심 솔루션"
(1) 리얼 비즈니스 이슈 기반 훈련
현장에서 리더들이 실제로 겪는 원온원 미팅, 평가 면담, R&R 조정, 육성 대화 등의 상황을 기반으로 실습을 설계하여 현업 활용도를 극대화했습니다.
(2) 밀착 케어형 1:1 수퍼비전 & 피드백
전문 코치의 정밀한 피드백과 수퍼비전을 결합하여, 리더 개개인이 지닌 대화 습관을 교정하고 자신만의 코칭 스타일을 확립하도록 지원했습니다.
(3) 3년 연속 검증된 성과 파트너십