1. 추진 배경

L사 조직장의 고민은 조직에서 비전을 이야기한다고 하더라도 개인에게 어떤 영향이 있는지가 굉장히 중요한데 ‘조직의 비전이 개인에게도 과연 임팩트를 줄 수 있을까’에 대한 고민이 있었음

HRD 팀장은 조직장의 고민을 공감하고 한스코칭에 코칭을 의뢰하면서 코칭 대상자의 백그라운드, 마음의 상태를 정확히 공유하여, 빠르게 팀코칭을 진행 할 수 있었음

전체 임원 일대일코칭 6세션 예정이었으나, 첫번째 세션에서 비전수립 시, 임원이 Top-down으로 기획하고 내려야 하는 것이 있고 Bottom-up으로 팀장과 구성원이 함께 해주어야 하는 것이 있다는 것을 인식하면서 팀 코칭으로 함께 참여하는 것이 필요하다고 느껴서 일대일 코칭 4세션 + 팀코칭 2세션 으로 프로세스를 변경하여 진행하게 됨

2. 진행과정

일대일 코칭 1~2차 + 구성원 사전 서베이 + 팀코칭 1차 + 일대일코칭 3차 + 팀코칭 2차 + 일대일코칭 4차

1단계 : 일대일 코칭 (1~2차)

조직의 정체성을 어떻게 전달해야 될지에 대해서 구체화되는 시간을 가짐

코칭 질문을 통해서 조직이 나아가야할 방향에 대해 정리하는 시간 진행

조직장이 생각하는 함축적 의미가 무엇인지 말로 표현하는 시간을 가짐

본인 스스로가 명료화가 되면서 비전수립에 대한 드라이브를 걸면서 더욱 속도감을 내게 되었음

1.5단계 : 사전 구성원 서베이

조직 구성원 인원 중 일부만 팀코칭에 참여하기 때문에 전체의 비전에 대한 의견 수렴을 목적으로 진행

서베이를 통해 ‘함께 비전을 만들어 간다’는 관심과 참여, 몰입을 유도함

2단계 팀코칭 (1차) - 5년 후 모습 그리기

조직의 팀 리더와 핵심 팀원들이 함께 팀의 5년 후 모습을 그려가는 시간을 가짐

좋은 비전의 조건은 방향성과 구체성이 명료하고 단순하게 한 두 문장으로 설명되는 것이 좋은 비전의 문구임

3단계 : 일대일 코칭 (3차)

팀 코칭에서 나온 결과물을 가지고 임원 일대일 코칭이 진행 되었음

비전에 함축되어 있는 의미를 조직장이 가진 생각을 담아 본인의 언어로 다시 표현함

비전을 추진하기 위한 우선순위의 핵심목표를 1차 정하였음

4단계 : 팀코칭 (2차) – 조직의 비전과 팀의 비전 Alignment

조직의 비전을 공유하고 팀의 비전을 발표하는 세션을 가짐

비전을 선포하는 효과적인 방법은 팀원들이 참여하게 하는 것임

조직의 비전과 팀의 비전을 얼라인 하는 시간으로 운영

조직의 비전 선포식은 과제 형태로 조직장이 별도로 진행

5단계 : 일대일 코칭 (4차)

비전 선포에 대한 조직장의 소감 공유

앞으로의 지속가능한 조직의 성과와 구성원 성장을 위한 실천 방안 모색

금번 사례는 일대일 코칭과 팀코칭을 병행하여 진행한 사례임

임원의 일대일 코칭은 조직장이 멈춰서 생각해볼 수 있는 시간으로 운영되었고, 팀코칭은 팀의 리더들과 조직장이 생각을 공유하고 bottom-up으로 구성원들의 미래의 조직 모습을 함께 나누고 참여하는 자리로 운영 되었음

팀코칭과 워크숍 퍼실리테이터의 차이는 진행하는 방법이나 스킬이 크게 차이가 나는 것은 아니나

워크샵은 퍼실리테이터가 오너십을 가지고 결과물의 책임을 온전히 끌어가는 부분이었다면

팀 코칭에서는 Being, 성장에 더 초점을 맞춰서 진행되었음

임원, 팀장, 팀원들의 비전수립 여정을 통해 조직의 비전을 같이 그려보는 자체가 도움이 된다고 느끼고, 그들 스스로 좋은 결과물을 함께 만들어 갈 수 있다는 믿음과, 팀 코칭 이후 그들이 비전을 추진해 나갈 수 있도록 자신감을 북돋고 비전을 본인들의 것으로 내재화하는데 초점을 두고 진행함